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Llegué al punto de entrega pero el cliente no sale

Utiliza el botón de llamada dentro de la app para contactarlo. Si no hay respuesta tras 5 a 10 minutos de espera en la ubicación exacta, contacta a soporte para cancelar la orden sin afectar tus métricas.

¿El uso de la app consume mis datos móviles?

Sí, la app requiere conexión a internet y uso de GPS constante para trazar tus rutas y recibir pedidos. Te recomendamos contar con un plan de datos activo.

Tuve un problema con mi vehículo a mitad de un pedido

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